Cookie-meddelande
Genom att acceptera alla cookies säkerställer du bästa möjliga användarupplevelse. Läs mer om cookies och deras användning eller ändra dina cookieinställningar.

Inkasso – vad händer om kunden inte betalar?

Om en kund inte betalar, sköter vi betalningspåminnelser och, om nödvändigt, inkasso å dina vägnar. Du behöver inte oroa dig för att följa upp betalningar.

Ibland händer det att en kund glömmer att betala eller att betalningen dröjer. Du behöver inte själv agera inkassobyrå – vi sköter betalningsuppföljningen åt dig om du använder Trusters betalningsvakt.

Hur går processen till?

  1. Påminnelse: När fakturans förfallodag har passerat skickar vi en betalningspåminnelse till kunden. Detta räcker ofta för att pengarna ska komma in på vårt konto.
  2. Inkasso: Om fakturan förblir obetald trots påminnelser kan vi överlämna den till vår inkassopartner. Detta kallas frivillig inkasso.

Vi kommer att hålla dig informerad om situationen. Det viktigaste är att du kan koncentrera dig på ditt arbete och inte behöver lägga tid på att jaga betalningar.