Villkor
- Allmän information
Detta dokument innehåller villkoren (nedan "Användarvillkoren") för användning av faktureringstjänsten som tillhandahålls av Truster Oy (FO-nummer: 1772129-3) och dess dotterbolag (nedan "Tjänsteleverantören") och Tjänsteleverantörens övriga tjänster (alla dessa tjänster tillsammans nedan "Tjänsten"). De betaltjänster som beskrivs i Användarvillkoren tillhandahålls av dotterbolaget Truster Works Oy (FO-nummer 3131729-7), som är registrerat av Finansinspektionen för att tillhandahålla betaltjänster utan tillstånd. På de betaltjänster som Truster Works Oy tillhandahåller tillämpas lagen om betaltjänster (290/2010). Tjänsterna omfattar både tjänster för lättföretagare (Truster och Truster Light ) och tjänster för enskilda näringsidkare (Truster Pro Light). Dessa användarvillkor definierar innehållet i avtalsförhållandet mellan tjänsteleverantören och användaren av tjänsten (nedan kallad "tjänsteanvändaren") samt parternas rättigheter och skyldigheter. Tjänsten är avsedd endast för affärsändamål. Tjänstanvändaren försäkrar att han eller hon förstår att konsumentskyddslagen inte tillämpas på användningen av Tjänsten eller på förhållandet mellan parterna.
- Upprätta ett avtalsförhållande och registrera dig för tjänsten
Ett avtal kommer till stånd mellan parterna när Tjänstanvändaren registrerar sig som användare av Tjänsten och godkänner dessa Användarvillkor. Registreringen är kostnadsfri. Genom att registrera sig godkänner Tjänstanvändaren dessa Användarvillkor och förbinder sig att alltid följa dessa Användarvillkor vid användning av Tjänsten. Registreringen förutsätter att Tjänstanvändaren har en stadigvarande adress i Finland och att Tjänstanvändaren är skattskyldig i Finland. Betalningar som görs via Tjänsten ska göras till ett konto inom EES. Skatter betalas via Tjänsten endast till Finland. Vid registrering i Tjänsten ska Tjänstanvändaren lämna de personuppgifter och övriga uppgifter som krävs enligt lagen om förhindrande av penningtvätt och av finansiering av terrorism (444/2017). Tjänstanvändaren är skyldig att hålla sina användar- och kontaktuppgifter uppdaterade och att utan dröjsmål meddela Tjänsteleverantören om eventuella ändringar. Tjänstanvändaren ansvarar för att de uppgifter som han eller hon lämnar är korrekta, aktuella och fullständiga. Det användarkonto som skapats för Tjänsten är personligt och får inte överlåtas till tredje part. Tjänsteanvändaren ansvarar för all användning av Tjänsten som sker via dennes användarkonto. Tjänstanvändaren ska omedelbart meddela Tjänsteleverantören om Tjänstanvändaren misstänker att hans/hennes användar-ID eller konto har äventyrats av en tredje part. Tjänstanvändaren ansvarar för alla skador som han eller Tjänsteleverantören åsamkas till följd av obehörig användning av Tjänsten, om detta beror på uppsåt eller försummelse från Tjänstanvändarens sida.
- Ändring av användarvillkoren
Tjänsteleverantören har rätt att blockera, begränsa och ändra Tjänsten eller dess funktioner som erbjuds Tjänstanvändaren utan föregående meddelande. Tjänsteleverantören förbehåller sig också rätten att ändra Användarvillkoren så att de överensstämmer med gällande praxis eller myndighetsbestämmelser. Tjänstanvändaren kan antingen godkänna de ändrade användarvillkoren genom att fortsätta använda tjänsten eller säga upp tjänsten.
- Användarvillkor för separata tjänster
Tjänstanvändaren har möjlighet att använda tilläggstjänster som erbjuds av Tjänsteleverantören (se kapitel 13 och 14) och som kompletterar Tjänsten med olika tilläggsfunktioner. Tilläggstjänsterna kan beroende på deras natur vara antingen engångs- eller återkommande betalningar. Tilläggstjänsterna har sina egna specifika användningsvillkor, som Tjänstanvändaren läser och godkänner när han eller hon väljer en tilläggstjänst för användning via Tjänsten. I händelse av en konflikt ska användarvillkoren för den separata tjänsten ha företräde framför dessa Användarvillkor.
- Avtalsförhållande
Tjänsteanvändaren arbetar inte för Tjänsteleverantören. Avtalsförhållandet mellan Tjänsteleverantören och Tjänsteanvändaren har inte karaktären av ett anställningsförhållande i enlighet med 1 § arbetsavtalslagen (2001:55) eller arbetspensionslagstiftningen och något anställningsavtal har inte uppkommit mellan parterna. Tjänsteanvändaren är själv skyldig att tillse att arbetet utförs i enlighet med gällande säkerhetsföreskrifter, arbetstidsbestämmelser och andra tillämpliga lagar och förordningar. Tjänsteleverantören ska inte vara part i Uppdragsavtalet och ska inte vara bunden av något ansvar eller någon skyldighet i förhållande till utförandet av Arbetet eller eventuella fel i Arbetet. Det åligger Tjänsteanvändaren att tillse att det arbete som ska utföras är förenligt med vid var tid gällande lagar och förordningar. Den totala ersättningen för arbetet skall alltid vara avtalad och ligga på en godtagbar allmän nivå som annars skulle betalas för arbetet. Tjänstanvändaren är skyldig att på begäran ge tjänsteleverantören information om avtalets innehåll och arbetets utförande. Tjänstanvändaren ska kontrollera lagligheten och riktigheten av sitt arbete innan fakturan skickas. Om Tjänsteleverantören får klagomål om en faktura som skickats via Tjänsten, ska Tjänsteleverantören informera Tjänstanvändaren, som ansvarar för att lösa situationen med Kunden. Om Tjänstanvändaren och Kunden inte kan komma överens om faktureringen, ska Tjänsteleverantören inte fakturera den aktuella beställningen.
- Så här använder du tjänsten
Tjänsteleverantören tillhandahåller Tjänsteanvändaren en plattform via ett datanätverk för fakturering av utfört arbete och betalning av betalt och/eller godkänt arbete. Tjänsten kan användas för att fakturera arbete som utförts både i Finland och utomlands. Tjänsten kan användas för att skicka fakturor till finländska och utländska företag och personer. Tjänsten lämpar sig endast för fakturering av arbete som grundar sig på ett uppdragsavtal. Tjänsten får inte användas för försäljning av varor eller produkter eller för betalning av lön i samband med ett anställningsförhållande. Funktionerna och förfarandena för varje Tjänst som erbjuds av Tjänsteleverantören beskrivs i sin helhet i Tjänstebeskrivningarna på Tjänsteleverantörens webbplats. Tjänsten omfattar inte affärsrådgivning, skatterådgivning eller juridisk rådgivning. Tjänsteanvändaren är alltid ansvarig för sin affärsverksamhet i allmänhet och i förhållande till myndigheterna. Det är Tjänstanvändarens ansvar att utreda vilka eventuella effekter användningen av Tjänsten har på hans/hennes egna intressen och skyldigheter, såsom arbetslöshetsförmåner och pensioner. Tjänsteanvändaren är medveten om att tillhandahållandet av Tjänsten förutsätter att Tjänsteanvändaren lämnar de uppgifter och fullmakter som Tjänsteleverantören tidvis kräver och begär samt att Tjänsteanvändaren utför åtgärderna i rätt tid, i rätt form och med korrekt och fullständigt innehåll. Tjänsteleverantören kan kräva att Tjänstanvändaren korrigerar eventuella fel i det material som Tjänstanvändaren har lämnat, men Tjänsteleverantören är inte skyldig att kontrollera den information som Tjänstanvändaren har lämnat. Om Tjänstanvändaren lämnar felaktig eller föråldrad information i Tjänsten ansvarar Tjänsteleverantören inte för fel, kostnader eller påföljder som kan uppstå till följd av detta. Tjänstanvändaren förbinder sig att vid användningen av Tjänsten alltid följa gällande lagstiftning och de anvisningar som Tjänsteleverantören ger om användningen av Tjänsten. Tjänstanvändaren har rätt att använda Tjänsten endast för fakturering av legitima affärsaktiviteter. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att begränsa faktureringen av den lagliga affärsverksamheten och verksamhetsområdena. De närmare begränsningarna beskrivs i Tjänstebeskrivningarna. Användaren av Tjänsten försäkrar att han/hon är skattskyldig i Finland för det arbete som faktureras via Tjänsten. Tjänsten kan inte användas om Tjänstanvändaren i egenskap av enskild näringsidkare har andra inkomstkällor än sådana som omfattas av näringsskattelagen. Tjänstanvändaren måste ha ett giltigt register över skattskyldiga och, oberoende av Användarens omsättning, en giltig momsregistrering. Registrering som mervärdesskattebetalare krävs dock inte om Tjänstanvändarens verksamhet definieras som undantagen från mervärdesskatt enligt mervärdesskattelagen.Tjänstanvändare som är småföretagare måste ha ett giltigt skattekort för löneinkomster. Serviceanvändaren är skyldig att, under vissa förutsättningar som anges i lagstiftningen, teckna en pensionsförsäkring för egenföretagare (FöPL). Denna försäkring kan också tecknas på frivillig basis. Tjänstanvändaren är skyldig att själv utreda om han eller hon är FöPL-försäkringsskyldig och teckna en FöPL-försäkring antingen själv eller via Tjänsteleverantören. Oberoende av om tjänsteleverantören innehåller FöPL-försäkringspremier är det i sista hand tjänsteanvändaren som ansvarar för sin försäkring och för att betala premierna.
- Truster Light Truster- särskilda villkor för tjänsterna
Avtalsförhållandet mellan Tjänsteleverantören och Tjänstanvändaren omfattar fakturering av Tjänstanvändarens arbete, lönebetalning och andra tjänster som definieras separat. Tjänstanvändarens kund beställer arbetet av Tjänstanvändaren och Tjänstanvändaren skickar en faktura till kunden via faktureringstjänsten. Tjänsteleverantören betalar för arbetet via Faktureringstjänsten. Faktureringen sker i Tjänsteleverantörens namn utan Tjänsteanvändarens eget ID. Serviceavgiften (endast för Truster Light ), källskatt och eventuell sjukförsäkringsavgift dras av från fakturabeloppet exklusive moms. Återstoden är Serviceanvändarens lön. All inkomst beskattas som förvärvsinkomst. Faktureringstjänsten tar hand om betalningen av moms och källskatt till Skatteförvaltningen. Faktureringen sker alltid på en momsfaktura och momsen dras av från det belopp som betalas ut till serviceanvändaren.
Tjänsteleverantören ska innehålla arbetsgivarens sjukförsäkringsavgift för de tjänsteanvändare som enligt de uppgifter som lämnats till tjänsteleverantören omfattas av FöPL-försäkringen och för de tjänsteanvändare som har uppgett att de har tecknat en frivillig FöPL-försäkring. Tjänstanvändaren ansvarar för att utreda om den verksamhet som Tjänstanvändaren bedriver kräver att en FöPL-försäkring tecknas. Tjänstanvändaren ansvarar också för att teckna andra försäkringar som krävs enligt lag. Tjänstanvändaren är skyldig att meddela Tjänsteleverantören om Tjänstanvändaren är skyldig att teckna en FöPL-försäkring eller annan motsvarande försäkring och om Tjänstanvändaren har tecknat en sådan försäkring. Om skyldigheten att teckna FöPL-försäkring uppfylls eller om Tjänstanvändaren meddelar att han eller hon har tecknat en frivillig FöPL-försäkring, ansvarar Tjänstanvändaren för framtida och eventuella retroaktiva sjukförsäkringspremier. Tjänstanvändaren ansvarar också för eventuella tilläggsavgifter, kostnader och påföljder som Tjänsteleverantören åsamkas på grund av att Tjänstanvändaren har lämnat felaktiga uppgifter om sin FöPL-försäkring till Tjänsteleverantören. Tjänsteleverantören beräknar sjukförsäkringspremierna och eventuella andra avgifter som ska tas ut av Tjänsteanvändaren retroaktivt från de löner som har ansetts uppfylla försäkringsskyldigheten och tar ut avgifterna antingen från Tjänsteanvändarens nästa nettolön eller genom att skicka en separat faktura till Tjänsteanvändaren. Tjänsteleverantören ska innehålla arbetsgivarens sjukförsäkringsavgift även i sådana fall där det vid betalningstidpunkten inte är känt om Tjänstanvändaren omfattas av FöPL-försäkringen. Om sjukförsäkringsavgiften har innehållits i onödan, kan serviceanvändaren eventuellt kräva återbetalning av den innehållna sjukförsäkringsavgiften. Återbetalning kan inte göras om avgifterna redan har betalats till Skatteförvaltningen. Tjänsteleverantören räknar ut återbetalningsbeloppet och betalar det till det kontonummer som tjänsteanvändaren har uppgett. Tjänsteleverantören har försäkrat Tjänstanvändaren med en olycksfalls- och ansvarsförsäkring. Dessa försäkringar gäller enligt sina egna villkor, som finns tillgängliga på tjänsteleverantörens webbplats. I händelse av skada är Tjänstanvändaren själv ansvarig för sin skada.
- Särskilda villkor för Truster Pro Light
Med Truster Pro Light kan användaren skapa ett företagsnamn, fakturera uppdragstagaren för arbete som utförts under företagsnamnet, sköta företagsnamnets bokföring, anmäla företagsnamnet till myndigheterna och göra betalningar till myndigheterna. Truster Works Ltd tillhandahåller betalningstjänster för ett företagsnamn som en del av Truster Pro Light . Truster Works Oy (FO-nummer: 3131729-7) ("Betaltjänstleverantören") är en betaltjänstleverantör som är registrerad hos Finansinspektionen.
Tjänstanvändaren kan öppna ett företagsnamn (firmanamn) för sig själv i Tjänsten via Skatteförvaltningens MyVero-tjänst. Tjänsteleverantören kan erbjuda öppnandet av ett företagsnamn kostnadsfritt till Truster Pro Light . Tjänsteleverantören har rätt att debitera normalt pris för öppnande av företagsnamn om Tjänsteanvändaren inte har haft ett Pro Light under en sammanhängande period av minst sex månader från det att företagsnamnet öppnades eller om Tjänsteanvändaren inte har fakturerat Tjänsteleverantören under sexmånadersperioden. För att skapa ett företagsnamn på Tjänsten eller för att överföra ett befintligt företagsnamn till Tjänsten måste Tjänstanvändaren vara en myndig och rättskapabel fysisk person. Användningen av Tjänsten förutsätter att Tjänstanvändaren ger Tjänsteleverantören de fullmakter som behövs för att skapa, återaktivera och avsluta företagsnamnet och/eller firman, samt för att tillhandahålla Tjänsten i övrigt och för att sköta myndighetskontakter. Tjänsteleverantören kan kräva att behörigheterna förnyas eller att nya behörigheter beviljas. Vid ofullständiga tillstånd ansvarar Tjänsteleverantören inte för att Tjänsten är tillgänglig på ett korrekt sätt. Tjänsteleverantören har också rätt att hålla inne tillhandahållandet av tjänsten och/eller säga upp avtalet på grund av ofullständiga eller felaktiga tillstånd. Tjänsteleverantören ansvarar inte för om en tredje part inte godkänner fullmakten. Om tredje part inte godkänner fullmakten ska Tjänsteleverantören informera Tjänstanvändaren om detta så snart som möjligt.
Tjänstanvändaren förbinder sig att sköta alla ändringar som gäller registreringen av FO-numret eller skatteärenden i första hand via Tjänsten. Tjänstanvändaren ska informera Tjänsteleverantören om ändringar som Tjänstanvändaren själv har gjort och om Skatteförvaltningens kontakter som kan påverka Y-kodens skatteärenden. Tjänstanvändaren kan till Tjänsten överföra dokument och verifikat som gäller fakturering och bokföring av firmanamnet och på basis av vilka Tjänsteleverantören skapar ett bokföringssystem med en enda post. Bokföringen sker löpande, men momsdeklarationerna görs i enlighet med kundens momsperiod. På basis av bokföringen lämnar Tjänsteleverantören årligen in en skattedeklaration senast på den förfallodag som Skatteförvaltningen fastställt. Tjänstanvändaren försäkrar att alla uppgifter om användningen av arbetsfordonet som denne lämnar till Tjänsteleverantören för skattedeklarationen är fullständiga och korrekta. Tjänstanvändaren förbinder sig att ensam ansvara för eventuella fel eller brister i dessa uppgifter och för eventuella följder av dem. Om Skatteförvaltningen begär förtydligande av de uppgifter och körsträckor som ligger till grund för skatteavdragen, förbinder sig Tjänstanvändaren att lämna sådan information till Skatteförvaltningen. Ovanstående skyldigheter omfattar alla skattedeklarationer som Tjänsteleverantören gör på basis av de uppgifter som Tjänstanvändaren har lämnat. Tjänstanvändaren förbinder sig att registrera alla inkomster som hänför sig till Tjänstanvändarens affärsverksamhet i Tjänsten i enlighet med Tjänsteleverantörens anvisningar, att fakturera fordringar via Tjänsten, att göra betalningar som hänför sig till affärsverksamheten via Tjänsten samt att behandla alla verifikationer som hänför sig till inkomsterna och utgifterna via Tjänsten. Tjänstanvändaren ansvarar också för att de kvitton som denne skickar in är korrekta. Om Tjänsteanvändaren inte agerar på det sätt som beskrivs ovan, ansvarar Tjänsteleverantören inte för riktigheten av de betalningar som görs via Tjänsten.
Tjänsteanvändarens kund ska först betala det arbete som fakturerats av Tjänsteanvändaren till Betaltjänstleverantörens kundreserveringskonto. Betaltjänstleverantören ska betala mervärdesskatt och förskottsskatt till Skatteförvaltningen, eventuella FöPL-försäkringspremier till försäkringsbolag, eventuella utmätningsavgifter till utsökningsmyndigheten och Tjänsteanvändarens serviceavgifter till Betaltjänstleverantören från sitt kundreserveringskonto, varefter medlen ska överföras till det bankkonto som Tjänsteanvändaren har angett. Betaltjänstleverantörens kundreserveringskonto kan också användas för att ersätta betalaren i händelse av en fordran. Om Kunden inte betalar fakturan i sin helhet inom skälig tid eller om Tjänsteleverantören av någon anledning är skyldig att återbetala hela eller en del av den mottagna betalningen till Kunden, är Tjänstanvändaren skyldig att återbetala motsvarande del av den mottagna betalningen till Tjänsteleverantören.
Tjänsteleverantören ska inte säga upp företagsnamnet för Tjänstanvändarens räkning. När Tjänsteanvändaren meddelar Tjänsteleverantören att han/hon säger upp företagsnamnet, upphör Tjänsteleverantören att göra officiella anmälningar och betalningar som gäller företagsnamnet och Tjänsteanvändaren ansvarar för att vidta nödvändiga åtgärder, såsom anmälan och betalning av skatter och andra avgifter.
- Utfärda, ta emot och verkställa en betalningsorder
Tjänsteanvändaren gör en betalningsorder via Tjänsten genom att skicka en faktura till uppdragsgivaren. Samtidigt ger Tjänsteanvändaren sitt samtycke till att betalningsordern verkställs. Tjänsteanvändaren ansvarar för att uppgifterna i den faktura som skickas till uppdragsgivaren är korrekta. Betalningsordern ska anses ha mottagits när Tjänstanvändaren framgångsrikt har skickat fakturan till beställaren. Om Tjänsteanvändaren inte har valt tilläggstjänsten InstantPay ska genomförandet av betalningsordern påbörjas när avsändaren skickar fakturan till Tjänsteleverantören. Tjänsteanvändaren ansvarar för att Tjänsteleverantören tar emot de medel från uppdragstagaren som betalningsordern avser för att genomföra betalningsordern.
- Återkallelse eller ändring av ett betalningsföreläggande
Tjänsteanvändaren har rätt att annullera betalningsordern senast dagen innan Tjänsteleverantören vidtar åtgärder för att genomföra betalningsordern. Betalningsordern kan annulleras via Tjänsten eller genom att kontakta Tjänsteleverantörens kundtjänst. Tjänsteanvändaren har rätt att ändra den faktura som skickats till Slutkunden eller annullera fakturan via Tjänsten innan Slutkunden betalar det belopp som ska betalas till Tjänsteleverantören. Fakturan kan inte ändras eller annulleras om Tjänsteanvändaren har tecknat tilläggstjänsten InstantPay.
- Utebliven eller felaktigt utförd betalningsorder
Tjänsteanvändaren ska underrätta Tjänsteleverantören om en icke genomförd eller felaktigt genomförd betalningsorder utan obefogat dröjsmål efter att ha upptäckt den. Om en betalningsorder inte har utförts eller har utförts felaktigt ska Tjänsteleverantören på begäran av Tjänsteanvändaren spåra betalningstransaktionen och informera Tjänsteanvändaren om resultatet. Om en betalningsorder inte har utförts eller har utförts felaktigt av skäl som beror på Tjänsteanvändaren, är Tjänsteleverantören inte skyldig att spåra betalningsordern. Om en betalningsorder som initierats av Tjänsteanvändaren inte har utförts eller har utförts felaktigt av skäl som kan hänföras till Tjänsteleverantören, ska Tjänsteleverantören utan onödigt dröjsmål återbetala betalningsorderns belopp till Tjänsteanvändaren. Tjänsteanvändaren har inte rätt till återbetalning av betalningsuppdragets belopp eller någon annan ersättning av Tjänsteleverantören, om han inte utan obefogat dröjsmål efter att ha upptäckt den olagliga, icke genomförda, felaktigt eller för sent genomförda betalningstransaktionen meddelar Tjänsteleverantören om detta.
- Serviceavgifter
Avgiften för Tjänsten kan bestå av ett fast månatligt abonnemangspris och/eller en fakturaavgift, exklusive mervärdesskatt, i enlighet med Tjänsteleverantörens vid var tid gällande prislista. Samtliga avgifter framgår av Tjänstens prislista, som finns i Truster . Den vid var tid gällande momsen kommer att läggas till Tjänsteavgifterna. Genom att abonnera på en månadsfakturerad Tjänst eller genom att skicka en faktura via Tjänsten accepterar Tjänstanvändaren betalning enligt prislistan. Tjänsteleverantören har rätt att ändra Tjänsteavgifterna genom att meddela om ändringen via Tjänsten eller på annat sätt skriftligen.
- Separata tilläggstjänster
Tjänsteleverantören kan erbjuda separata tilläggstjänster i anslutning till sin tjänst, till exempel FöPL-försäkring, expressbetalning, HetiPalkka och andra försäkringar. Tjänstanvändaren kan välja sina egna tilläggstjänster och har möjlighet att godkänna eller inte godkänna tilläggstjänsternas egna användningsvillkor. Genom att godkänna användarvillkoren för en tilläggstjänst förbinder sig Tjänstanvändaren att följa villkoren för tilläggstjänsten. Tilläggstjänsterna är föremål för separata priser i Service Fee Schedule och kan faktureras tillsammans med andra serviceavgifter eller separat.
- Veckolön
Om Tjänsteanvändaren har valt tilläggstjänsten HetiPalka kan lönen höjas snabbare än den normala lönen. Tjänstanvändaren kan få tillgång till Tilläggstjänsten genom att ansöka om fakturafinansiering ("Finansieringstjänsten") från Tjänsteleverantören via Tjänsten. Genom Finansieringstjänsten betalar Tjänsteanvändarens uppdragsgivare fakturan direkt till Tjänsteleverantören och inte till Tjänsteanvändaren. Genom att välja InstantPay Tilläggstjänst ska Tjänsteanvändaren acceptera villkoren för InstantPay Tilläggstjänst genom Tjänsten. Tjänstanvändaren kan ansöka om fakturafinansiering per faktura via Tjänsten, och Tjänstanvändaren måste alltid acceptera de aktuella villkoren för tilläggstjänsten HetiPalka när denne väljer tilläggstjänsten HetiPalka. När användarvillkoren har godkänts tillämpas de alltid på det fakturaanspråk som tjänsteanvändaren godkänner användarvillkoren för. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att godkänna eller avslå en HetiPalka-begäran.
- Fakturor och osäkra fordringar
Tjänsteleverantören skickar de fakturor som Tjänsteanvändaren har ställt ut. När fakturan skickas har Tjänsteleverantören rätt att förkasta fakturan eller ändra uppgifterna och beloppen på fakturan till exempel så att de motsvarar den mervärdesskatt som ska betalas på arbetet. Tjänsteleverantören ansvarar inte för eventuella kreditförluster på fakturan, men tillhandahåller tjänster i anslutning till indrivning av fakturan i händelse av tvistiga fordringar.
- Tillgänglighet för tjänsten
Tjänsteleverantören tillhandahåller Tjänsten och underhåller Tjänsten med största omsorg. Tjänsten tillhandahålls dock "i befintligt skick" utan några utfästelser om Tjänstens tillgänglighet eller servicenivåer. Tjänsteleverantören har rätt att tillhandahålla Tjänsten på det sätt som denne finner lämpligt och att anlita underleverantörer. Tillhandahållandet eller användningen av Tjänsten kan helt eller delvis avbrytas i syfte att t.ex. uppdatera eller underhålla Tjänsten. Tjänstanvändaren har inte rätt till direkta eller indirekta kostnader eller skadestånd som kan uppkomma till följd av att Tjänsten avbryts eller avslutas. Tjänstanvändaren är skyldig att omedelbart meddela Tjänsteleverantören om fel eller avbrott i användningen av Tjänsten som han eller hon upptäcker. Tjänsteleverantören ansvarar inte för eventuella fel i tjänster eller gränssnitt som tillhandahålls av tredje part och inte heller för korrigeringen av dem.
- Immateriella rättigheter
Upphovsrätten och andra immateriella rättigheter som hänför sig till Tjänsten och dess innehåll tillhör Tjänsteleverantören. Rättigheterna till det material och de databaser som Tjänsteleverantören producerat tillhör Tjänsteleverantören. Om inte annat avtalats har Tjänsteanvändaren inte rätt att använda Tjänsteleverantörens namn, logotyp eller varumärken i sitt eget arbete eller i sin egen marknadsföring. Tjänstanvändaren kan dock ange att han/hon använder Tjänsteleverantören för att fakturera sitt arbete. Tjänstanvändaren ansvarar för allt material och innehåll som skickas till Tjänsten och för att det är korrekt. Tjänstanvändaren ansvarar för att det material som han eller hon skickar inte strider mot lag eller god sed eller kränker tredje parts rättigheter. Tjänsteleverantören har ingen rätt till Tjänstanvändarens immateriella rättigheter och får inte använda dem för andra ändamål än för att utföra Tjänsten.
- Konfidentialitet, personuppgifter, korrekthet och användning av data
Tjänsteleverantören förbinder sig att använda all konfidentiell information som tillhandahålls av Tjänsteanvändaren eller som hänför sig till användningen av Tjänsten endast i syfte att tillhandahålla Tjänsten och följa myndighetsbestämmelser. Tjänsteleverantören har rätt att behandla de personuppgifter som den erhåller i enlighet med gällande lagstiftning. Personuppgifterna utgör ett separat register och Tjänsteleverantören är personuppgiftsansvarig. Tjänstens integritetspolicy finns tillgänglig på truster.com/terms/privacy-policy.
- Skadestånd och kvittningsrätt
Om Tjänstanvändaren orsakar Tjänsteleverantören kostnader har Tjänsteleverantören rätt att debitera eller fakturera Tjänstanvändaren fullt ut för de direkta kostnader som uppstått. Tjänsteanvändaren är alltid ytterst ansvarig för att skattedeklarationer och andra dokument och andra åtgärder som hänför sig till Tjänsten uppfyller kraven i den lagstiftning och de myndighetsföreskrifter som gäller vid tidpunkten i fråga och att deklarationerna lämnas in i tid. Tjänsteleverantören ansvarar inte för skada som orsakats av fel eller dröjsmål i skattedeklarationen eller skattehandlingarna eller för skada som orsakats av fel eller dröjsmål i Tjänsten och som beror på brott mot lag eller andra bestämmelser eller på brott mot avtal med tredje part. Tjänsteleverantören ansvarar inte för skada som orsakats av fel eller dröjsmål i faktureringen eller av ändring eller förlust av uppgifter Tjänsteleverantören ansvarar inte för systemfel eller för felaktiga eller bristfälliga uppgifter som Tjänstanvändaren har lämnat. Tjänsteleverantörens eventuella ansvar fastställs i enlighet med lag och indirekta skador eller kostnader ersätts inte. Tjänsteleverantörens maximala ansvar är begränsat till beloppet av de serviceavgifter som debiterats Tjänstanvändaren under de 12 månader som föregick händelsen. Eventuella anspråk avseende en specifik tjänst måste göras skriftligen till tjänsteleverantören inom 12 månader efter det att tjänsten tillhandahållits.
- Avtalets löptid och uppsägning
För Truster Light gäller avtalet så länge som Tjänsteanvändaren använder Tjänsten. Tjänsteanvändaren kan när som helst sluta använda Tjänsten genom Tjänsten. För tjänsterna Truster och Truster Pro Light gäller avtalet tills vidare. Tjänsteanvändaren har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan via e-post eller via Tjänsten. Tjänsteleverantören har i sin tur rätt att säga upp avtalet med två månaders uppsägningstid. Tjänsteleverantören har rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan eller spärra användningen av Tjänsten om Tjänstanvändaren bryter mot dessa Användarvillkor eller om Tjänsteleverantören har grundad anledning att misstänka att Tjänstanvändaren har använt Tjänsten i strid med god sed eller lag. Tjänsteleverantören har också rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan, helt eller delvis, och att avbryta tillhandahållandet av Tjänsten om Tjänsten inte har använts alls på över 12 månader. Parterna har rätt att säga upp avtalet om Tjänsten om en part begår ett väsentligt avtalsbrott och inte vidtar rättelse inom 14 dagar efter skriftligt meddelande. Tjänsteleverantören har också rätt att säga upp avtalet om Tjänstanvändaren försätts i konkurs, är föremål för sanerings- eller skuldsaneringsförfarande, är föremål för sanktioner, är en politiskt inflytelserik person eller en närstående till en sådan person eller om Tjänsteleverantören anser att Tjänstanvändaren inte kan identifieras på ett tillräckligt sätt. Tjänsteleverantören ska meddela Tjänstanvändaren om uppsägningen av avtalet via Truster . För tjänsten Truster Pro Light gäller att Tjänsteleverantören vid avtalets upphörande ska tillhandahålla eller erbjuda Tjänstanvändaren möjlighet att ladda ner Tjänstanvändarens bokföringsdata som innehas av Tjänsteleverantören i det format och på det sätt som Tjänsteleverantören anger. Tjänsteleverantören har inga andra skyldigheter gentemot Tjänstanvändaren när avtalet upphör, om inte annat avtalats skriftligen. Trots att Avtalet upphör att gälla ska de bestämmelser i dessa Användarvillkor och de rättigheter och skyldigheter enligt dem som anses vara avsedda att överleva uppsägningen överleva uppsägningen.
- Länkar till tjänster från tredje part
Tjänsten kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser och tjänster som omfattas av tredje parts användarvillkor och integritetspolicy. Tjänsteleverantören ansvarar inte i något avseende för sådana tredje parters tjänster och webbplatser.
- Överväldigande hinder
Tjänsteleverantören ansvarar inte för förseningar och skador i Tjänsten som beror på ett hinder som ligger utanför Tjänsteleverantörens kontroll och som Tjänsteleverantören inte skäligen kunde förväntas ha beaktat vid tidpunkten för avtalets ingående och vars följder Tjänsteleverantören inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.
- Sanktioner och förhindrande av penningtvätt och finansiering av terrorism
Tjänstanvändaren ska ge Tjänsteleverantören kundens identitetsuppgifter enligt 3 kap. 3 § i lagen om förhindrande av penningtvätt och av finansiering av terrorism (penningtvättslagen) i samband med att kundförhållandet inleds och se till att dessa uppgifter är aktuella under hela avtalsperioden. Om Tjänstanvändaren inte lämnar dessa uppgifter eller om Tjänstanvändaren inte uppfyller kraven i penningtvättslagen, kan Tjänsten inte tillhandahållas Tjänstanvändaren. Tjänsteleverantören får inte tillhandahålla Tjänsten till en Tjänstanvändare som är föremål för sanktioner från Finland, Europeiska unionen, Förenta nationerna, Förenta staterna, Förenade kungariket eller deras behöriga myndigheter eller organ, som handlar på uppdrag av en fysisk eller juridisk person som är föremål för sanktioner eller som via Tjänsten skickar fakturakrav till enheter som är föremål för sanktioner från behöriga myndigheter eller organ i ovannämnda länder.
- Överlåtelse av kontrakt
Tjänsteleverantören har rätt att överföra avtalet om Tjänsten till en tredje part genom att meddela Tjänstanvändaren om detta via Tjänsten eller på annat sätt skriftligen. Tjänstanvändaren har inte rätt att överföra avtalet eller rättigheter eller skyldigheter som hänför sig till Tjänsten till tredje part.
- Invaliditet
Om någon bestämmelse eller något villkor i dessa Användarvillkor befinns vara ogiltigt eller ogenomförbart, ska giltigheten eller genomförbarheten av de återstående bestämmelserna i dessa Användarvillkor inte påverkas.
- Tvistlösning och tillämplig lag
Tvister som gäller Avtalet eller dessa Användarvillkor och som inte kan lösas genom förhandlingar avgörs av Helsingfors tingsrätt. På Avtalet och dessa Användarvillkor tillämpas finsk lag.
- Villkorens språk
Det språk som tillämpas i Villkoren är finska. Översättningar av villkoren kan tillhandahållas för kundtjänständamål, men i händelse av konflikt ska den finska versionen ha företräde.
- Finansinspektionen
Truster Truster Ltd:s dotterbolag Works Ltd är ett av Finansinspektionen registrerat betaltjänstföretag som bedriver verksamhet som betaltjänstleverantör utan tillstånd. Truster Works Oy står under Finansinspektionens tillsyn (www.finanssivalvonta.fi). Finansinspektionens kontaktuppgifter är Finanssivalvonta, Snellmansgatan 6, PB 103, 00101 Helsingfors, tfn 09 183 51 (växel), kirjaamo@finanssivalvonta.fi.
- Tjänsteleverantör
Truster Aktiebolag
FO-nummer: 1772129-3
Mikonkatu 13, 00100 Helsingfors
kundtjänst@truster.fi
+358 50 1856
Truster Verk Ab
Företags-ID: 3131729-7
Mikonkatu 13, 00100 Helsingfors
kundtjänst@truster.fi
+358 50 1856